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              智能家居用戶究竟是土豪,潘炕故羌客

              作者:時間:2018-09-03來源:網絡收藏

              概念的起源很早,但卻一直沒能讓廣大的消費者享受便捷的生活,發展了這么多年,依然停留在“概念”階段,至今很多消費者都很難給一個明確的定義。雖然這兩年行業很火,但火的僅僅是行業,并沒有上升到應用在平常百姓家,一般的家庭很少發現“它”的存在。

              本文引用地址:http://www.snowlakeshores.com/article/201809/388256.htm

              功能上仍需提升、改進

              究竟是什么原因讓該行業如此的“有市無價”,商家在該行業的投入以及相關產品的發布,消費者也是高度關注智能家居產品,但卻沒有摩擦出購買的火花,原因出在哪里?

              智能化解決方案商順舟科技CMO肖震認為從消費者的購買心理來看,用戶購買產品一般還得是硬性需求,如果該商品可有可無,消費者的購買概率將大大降低,能有多少人會去為自己的好奇買單?即便有些好奇的用戶購買了產品,如果應用效果不理想,不僅會導致用戶不會第二次嘗試,該用戶周圍的朋友也會因此對智能家居產品產生疑慮。

              因此對于智能家居產品,還應該抓住用戶的需求,以智能插座產品來說,當下有不少商家均發布了旗下的智能插座產品,但多數智能插座產品僅僅能夠實現手機APP遠程的開/關電源,想實現進一步的控制,又受限于技術標準的不互通,因此智能產品很難體現出自身的優勢,難以獲得用戶的認可。

              價格又不那么“親民”

              功能上智能家居產品還不夠完善,在價格上也同樣不夠“接地氣”,不少智能家居產品價格都要比普通家用產品貴上不少,這也拉開了與普通消費者的距離。想要消費者拿一倍的價格去嘗試一款新鮮產品,這樣的勇氣恐怕少之又少。

              還以智能插座產品為例,不少智能插座產品價格均在100元以上,且這些插座一般只有一個三插或兩插/三插,但僅僅能為一臺普通的家用設備供電,想要實現多款普通電器的智能化管理,恐怕還要為家用電器一一匹配一款智能插座,這讓消費者體驗智能控制又增添了不少成本。

              智能家居產品受關注卻沒“市場”,很大原因在于消費者對于智能家居產品的硬性需求不高,且智能家居產品體驗成本略高于消費者的承受能力。

              因此商家還應該在功能上多做努力,同時需要降低產品成本,拉近與普通消費者的距離。不得不說,高性價比的產品確實能夠博得消費者更多的認可,良好的客戶口碑同樣不可輕視,重視用戶的應用體驗與提升產品的功能同樣重要。



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